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智慧资源(Smart RMS)
网络资源平台以“数字孪生”理念为指导,将资源管理空间、物理、逻辑、业务等所有资源全面映射为数字资产,形成覆盖行业全域、全专业和网络层级的数字孪生。致力于帮助各类通信运营商、军队专网、产业园区及大中型企业解决生产运营过程中的基础资源管理、调配、监控等一系列需求。
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智慧运维(Smart OPS)
致力于帮助各类通信运营商、军队专网、产业园区及大中型企业提供全面的数据分析和智能决策支持,以优化运营效率、降低成本并提升用户体验。
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智慧客服(Smart ICS)
产品是一种集成了数据安全与保密、数据更新与维护、数据反馈与改进等功能的智能化客户服务产品。它能够将客户数据进行集中存储,并进行分析和处理,以提高客户服务效率和质量。以客户和服务为中心作为企业与客户沟通的桥梁,需要不断提高服务质量和沟通效率,提升企业竞争力。
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智慧质检(Smart IQC)
智能质检系统提供对语音数据全自动、高效率质量检查,降低人力成本,提升服务质量。 利用人工智能技术进行数据挖掘、模型建立和预测分析,通过智能语音技术,实现录音文件的全量自动质检,大幅度提高质检效率和抽检覆盖面。系统支持多维度全量质检、可视化质检复查、服务流程场景检测。
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智慧车联网(Smart IOV)
智慧车联网运营平台运用大数据分析能力,对城市应急车辆运营情况进行动态、可视化的监控与管理。
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智慧仓储(Smart WHS)
智慧仓储是一款集处理、传递、存储库存信息及仓储配送信息,以及与项目管理、财务管理、资源管理等系统交换数据和信息,实现实物流、资金流、信息流的相互融通的平台。
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技术服务与运维()
公司拥有专业的运营服务团队,服务管理经验丰富,在快速响应和客户满意度方面获得客户一致好评。我司已通过ISO20000服务管理体系认证和ISO27001信息安全管理体系认证。